お買い物ガイド

【ascネットショップとは】

ascネットショップはasc（AKAIKEスキンケアセンター）グループが運営するネットショップです。ascグループは徳島県でクリニックとエステサロン3店舗とドクターズコスメ専門店　ascイオンモール徳島店を運営しています。ascネットショップはドクターとセラピストが選んだスキンケア用品を、より多くの方に使っていただきたい、との思いからスタートしました。美容の現場の声から生まれたドクターズコスメ『asc at home』シリーズなどを販売しております。詳しくはこちらから＞＞

【お支払方法】

ascネットショップでご利用頂けるお支払い方法は、「クレジット決済」「代金引換」「NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局」、「楽天ペイ」でございます。

恐れ入りますが、代金引換手数料(440円・税込)はお客様のご負担にてお願いいたします。

NP後払いの詳細はこちらからご覧くださいませ。

【送料について】

6,000円（税別）以上のご購入で、送料無料とさせていただいております。
ご購入金額が6,000円未満（税別）の場合は下記の送料となります。

※海外の発送はしておりません。

【配達方法について】

（１）商品のお届けについて
商品の配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

商品は通常注文日から1週間以内に到着いたします。北海道・沖縄の一部地域、一部離島の方は商品の到着までに10日程度かかる場合がございます。ご了承ください。

（２）お届け日時の指定について
商品は、お届け日時の指定が可能となっております。ご注文の際にご指定ください。
※北海道・沖縄の一部地域、一部離島では、お選びいただきました日時にお届けできない場合がございます。
また、早めの到着をご希望の際は、お電話でご連絡いただくか、ご注文の際に備考欄にお書きください。

（３）発送後のご確認
商品を発送しましたら、伝票番号などをメールにてお知らせいたします。お荷物の現在の場所などは配送業者のホームページで確認していただけます。

■ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

【顧客情報の順守】

お客様からお預かりした個人情報は、配送作業以外、第三者に渡したり流用することはございません。

【返品とキャンセルについて】

お客様のご都合による返品・交換につきましては、原則できかねますのでご了承ください。お送りさせていただいた商品の梱包には十分な注意を心がけています。万一運送中の破損や商品の瑕疵、品違い等、お気づきの点がございましたら、商品到着後１週間以内に当社までご連絡ください。
当社の落ち度が確認でき次第、同一商品を発送させて頂きます。
※ただし、商品は未使用の場合に限ります。

【お問合わせ先】

株式会社エーフォーワン
徳島県阿波市市場町香美字原田299
TEL：0883-26-6364
FAX：0883-36-6568
受付時間：10:00〜17:00（日祝は除く）
order@asc-cosme.com