ascネットショップからのメールが届かない方へ


                   □モバイル版受信設定方法はこちら>>
                        ・docomo ・softbank ・au

 ascネットショップでは、ご注文をいただいた時、商品を発送した時にメールを送信いたしております。もし、半日経っても、当店からメールが届かない場合は、お手数ですが、以下の点をご確認ください。

1. セキュリティソフトをご利用の方(ノートンインターネットセキュリティ等)はspam(スパム)フォルダ等をご確認ください。
2. プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えています。
※「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」にascネットショップからのメールが入っていた場合は、こちらで受信許可変更を行なってください。>>
3. お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。


受信許可変更手順(PC版)

<hotmail・msnmail 受信許可変更手順>

1. hotmailにサイトインして、「オプション」をクリック。
2. 迷惑メール処理の「セーフリスト」をクリック。
3. 「asc-cosme.com」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。


<AOL 受信許可変更手順>

ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。

1. クイックガイドのメニューコントロールを参照します。
2. 「迷惑メールフィルタ」で「asc-cosme.com」を受信許可する設定にしてください。


<yahooメール、yahooBBメール 受信許可変更手順>

1. yahooメールにログイン、「メールオプション」をクリック。
2. 「フィルターと受信通知設定」「新規作成」を順にクリック。
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次(を含む)
(asc-cosme.com)」移動先フォルダ受信箱



メール受信設定方法(モバイル版)