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ご利用ガイド

初めて訪問された方に。

 ascネットショップはメディカルエステ・ascグループが運営するオンラインショップです。医師、エステスタッフが自信を持ってお届けするスキンケア用品、コスメをご体感ください。※ascネットショップのショッピングカートは、128bitのSSLによる暗号化システムに対応したショッピングカート“Shop Maker”を使用しています。第三者からの情報盗聴・改ざん・成りすまし等から保護された環境で、安心してショッピングをお楽しみいただけます。

お買い物の前に・・・

会員登録を先にご希望の方は下のページからお願いいたします。
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1.商品をお買い物かごへ
2.お買い物かごの確認
3.お支払い方法の選択
4.送り主指定、お届け先指定
5.ご注文内容確認画面
6.ご注文の完了
7.商品の発送と送料について
8.返品とキャンセルについて
9.記載されている価格などの 例外および注意事項
10.お問い合わせ先

1.商品をお買い物かごへ
ご購入する商品のページに移動し、お買い求めになる商品が決まりましたら「カートに入れる」を押してください。

2.お買い物かごの確認
同一の商品を複数個購入したい場合は、価格の右にある「数量プルダウン」をご希望の個数に変更ししてください。商品を削除する場合は、商品名の左にある「×」を押してください。
お買い物を続ける場合は左上の「お買い物を続ける」を押してください。
ご注文する商品が全てお決まりの場合は、下の「お客様情報入力画面へ」を押してください。この時、初めての方は上の「ID登録をしていない方はこちら」の○をチェック、2回目以降の方は「ID登録している方はこちら」の○にチェックを入れ、E-mailとパスワードを入力お願いいたします。

3.お支払い方法の選択
ご注文情報入力のページで「お支払い方法指定」を選択ください。
ascネットショップでご利用頂けるお支払い方法は、「クレジット決済」「コンビニ決済(先払い)」「銀行振込(先払い)」「郵便振替(先払い)」「代金引換」でございます。

※定期購入の場合は、お支払方は『代金引換』のみとさせていただいております。

※離島にお住まいのお客様には別途中継料を申し受けます。担当者が確認後ご連絡させていただきますので、お支払いは代金引換でお願いいたします。

■クレジットカード決済をご指定のお客様
クレジットカードをご利用の場合、ご注文時に計算されたご請求金額が各カード会社の所定の期日にクレジットカードの取引口座より引き落とされます。
ascネットショップでは下記のクレジットカード会社がご利用になれます。


■コンビニ決済(先払い)をご指定のお客様
【ご利用可能のコンビニ】
以下のコンビニでのご利用が可能です。

   
 

【お支払方法】
各コンビニでのお支払方法を以下のリンク先でご案内しておりますので、お支払の前にご確認ください。
ローソンでのお支払方法はこちら>>
ファミリーマートでのお支払方法はこちら>>
サークルKでのお支払方法はこちら>>
サンクスでのお支払方法はこちら>>
セイコーマートでのお支払方法はこちら>>


【備考】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


■銀行振込(先払い)をご指定のお客様
【振込先】
ジャパンネット銀行
支店:本店営業部
預金種目:普通預金
口座番号:3158132
名義:asc cosme赤池瞳(エーエスシーコスメアカイケヒトミ)

【備考】
●恐れ入りますが、
振込手数料(お振込時にお確かめください)はお客様のご負担にてお願いいたします。
●ご入金が確認後、3日以内に商品を発送いたします。
●基本入金確認は月〜金曜日まで(土日に入金があった場合は、月曜日確認になります)
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■郵便振替(先払い)をご指定のお客様
【振込先】
ゆうちょ銀行
記号:16290
番号:1182011
名前:赤池 瞳(アカイケ ヒトミ)
【備考】
●恐れ入りますが、
振込手数料(お振込時にお確かめください)はお客様のご負担にてお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●基本入金確認は月〜金曜日まで(土日に入金があった場合は、月曜日確認になります)
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


■代金引換をご指定のお客様
商品お届け時、配送員に商品と引き換えに、商品代金+代金引換手数料を現金にてお支払いいただく方法です。クレジットカードによる口座引き落としはご利用いただけません。
恐れ入りますが、代金引換手数料(420円・税込)はお客様のご負担にてお願いいたします。

4.送り主指定、お届け先指定
お届けしたい相手の方のお名前やご住所などをご入力ください。お客様ご本人宛ての場合は「以下に自動入力する」ボタンを押してください。

5.内容確認画面
お客様のお名前などの情報、お届け先のお名前やご住所など、商品名、金額等が表示されますので、ご確認ください。すべてOKでしたら「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。
「クレジットカードによるお支払い」をご選択の場合、クレジットカード決済の画面に進みます。

6.ご注文の完了
ご注文の完了です。ご注文が完了いたしますと、送り主指定の際にご入力頂いたメールアドレスにご注文内容の確認メールを送信いたします。
メールが届かない場合、下記の原因が考えられます。
1. 登録、入力したメールアドレスに間違いがある
お客様IDとパスワードで一度ログインしていただき、会員専用画面で登録されましたメールアドレスをご確認ください。
2. 迷惑メールフォルダに届いている
迷惑メールフォルダをご確認ください。
3. メールサーバーの不具合
ご使用のメールサーバーをご確認ください。

ascネットショップからのメールが届かない方はこちらをご覧ください>>

7.商品の発送
(1)商品のお届けについて
商品の配送は
○本州、四国、九州はヤマト運輸
○北海道、沖縄は佐川急便 にてお届けいたします。

商品は通常注文日から1週間以内に到着いたします。

(2)お届け日時の指定について
商品は、お届け日時の指定が可能となっております。ご注文の際にご指定ください。
※北海道・沖縄の一部地域では、時間帯のご指定ができない場合がございます。詳しくはこちら>>からご確認ください。
また、早めの到着をご希望の際は、お電話でご連絡いただくか、ご注文の際に備考欄にお書きください。

(3)発送後のご確認
商品を発送しましたら、伝票番号などをメールにてお知らせいたします。お荷物の現在の場所などは配送業者のホームページで確認していただけます。

■ヤマト運輸
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

■佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■送料について
6,000円(税込)以上のご購入で、送料無料とさせていただいております。
ご購入金額が6,000円未満(税込)の場合は下記の送料となります。

地域 送料(税込)
九州地方 525円
徳島 送料無料
香川・高知・愛媛 525円
中国地方 525円
関西地方 525円
東海・北陸地方 525円
関東甲信越地方 525円
東北地方 525円
北海道 525円
沖縄 1,500円
その他離島 1,500円

※お電話でご注文いただいた際は送料が異なります。詳しくはご注文の際にお問い合わせください。

※離島にお住まいのお客様は、別途中継料を申し受けます。
※海外の発送はしておりません。

■商品の受取について
佐川急便での荷物保管期間は【発送日より2週間】となっております。 期間内にお受取いただけませんと長期不在となり商品が返送されてしまいます。ご不在の場合も不在票の投函を行っておりますので、記載されている営業店まで御問合せの上、期日までに必ずお受取り下さい。 不在票が見当たらない場合は下記までご連絡下さいませ。 また発送後の受取拒否は一切お断りしております。お客様の都合により受取拒否をされた場合は今後のお取引をお断りさせていただくことがございますのでご了承下さい。


■ご連絡先
ascネットショップ 
TEL:0883-26-6364
受付時間:10:00〜18:00(水日祝は除く)

電話でご注文される場合は代金引換のみのお支払い方法となります
(配送員に商品と引き換えに現金又はクレジットカードにてお支払い頂く方法です。

※土曜日と日曜日の注文確認及び問い合わせは対応できない場合がございます。
※発送から到着までは、通常2日程度かかります。しかし、運送状況・天候等により、到着が遅れることがございます。ご了承ください。

※【受注発注】と表記されている商品につきましては、商品がそろい次第一括して発送させていただいております。お急ぎの場合は個別に送らせていただきますので、お買い物時に『備考欄』にお書きください。

8.返品とキャンセルについて
お客様のご都合による返品・交換につきましては、原則できかねますのでご了承ください。お送りさせていただいた商品の梱包には十分な注意を心がけています。万一運送中の破損や商品の瑕疵、品違い等、お気づきの点がございましたら、商品到着後1週間以内に当社までご連絡ください。
当社の落ち度が確認でき次第、同一商品を発送させて頂きます。
※ただし、商品は未使用の場合に限ります。

■返品の際の送料について
※お客様の都合による交換・返品の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

9.記載されている価格などの 例外および注意事項
サイト内の表記におきまして、人為的なミスにより、価格等が誤っていた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
当サイト内で記載されている仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。


10.お問い合わせ先
asc ネットショップ
徳島県阿波市市場町香美字原田299
TEL:0883-26-6364
FAX:0883-26-6022
受付時間:10:00〜17:00(木日祝は除く)
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