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ご利用ガイド

お買い物の前に

 当ネットショップは会員制ショップとなっております。お買い物の際は会員登録が必須となっております。

■ご注文の流れ

  1. ご希望の商品が見つかりましたら、【買い物カゴに入れる】をクリックしてください。
  2. 決済画面に移動しますので、初めての購入の場合はID登録をお願いします。
  3. 次回以降はID(メールアドレス)とパスワードだけでお買い物いただけます。

■会員登録のみをご希望のお客様
 会員登録を先にご希望の方は下のページからお願いします。
登録はこちらから>>

ご注文方法

 ご注文はお電話またはホームページから承ります。

お支払方法

 お支払いは「クレジットカード決済」「コンビニ決済(先払い)」「銀行振込(先払い)」「郵便振替(先払い)」「代金引換」「クレジットカード決済」がご利用できます。

■クレジットカード決済をご指定のお客様
 
クレジットカードをご利用の場合、ご注文時に計算されたご請求金額が各カード会社の所定の期日にクレジットカードの取引口座より引き落とされます。
ascネットショップでは下記のクレジットカード会社がご利用になれます。


■コンビニ決済(先払い)をご指定のお客様
【ご利用可能のコンビニ】
以下のコンビニでのご利用が可能です。

   
 

【お支払方法】
各コンビニでのお支払方法を以下のリンク先でご案内しておりますので、お支払の前にご確認ください。
ローソンでのお支払方法はこちら>>
ファミリーマートでのお支払方法はこちら>>
サークルKでのお支払方法はこちら>>
サンクスでのお支払方法はこちら>>
セイコーマートでのお支払方法はこちら>>


【備考】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


■銀行振込(先払い)をご指定のお客様
【振込先】
ジャパンネット銀行
支店:本店営業部
預金種目:普通預金
口座番号:3158132
名義:asc cosme赤池瞳(エーエスシーコスメアカイケヒトミ)

【備考】
●恐れ入りますが、
振込手数料(お振込時にお確かめください)はお客様のご負担にてお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●基本入金確認は月〜金曜日まで(土日に入金があった場合は、月曜日確認になります)
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■郵便振替(先払い)をご指定のお客様
【振込先】
ゆうちょ銀行
記号:16290
番号:1182011
名前:赤池 瞳(アカイケ ヒトミ)
【備考】
●恐れ入りますが、
振込手数料(お振込時にお確かめください)はお客様のご負担にてお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。前払いの場合は、入金確認後3日以内に発送致します。
●基本入金確認は月〜金曜日まで(土日に入金があった場合は、月曜日確認になります)
●ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


■代金引換をご指定のお客様
 
商品お届け時、配送員に商品と引き換えに、商品代金+代金引換手数料を現金にてお支払いいただく方法です。クレジットカードによる口座引き落としはご利用いただけません。
恐れ入りますが、代金引換手数料(420円・税込)はお客様のご負担にてお願いいたします。

商品の発送・送料について

○送料について
(1)商品のお届けについて

商品の配送は
○本州、四国、九州はヤマト運輸
○北海道、沖縄は佐川急便 にてお届けいたします。

商品は通常注文日から1週間以内に到着いたします。

(2)お届け日時の指定について
商品は、お届け日時の指定が可能となっております。ご注文の際にご指定ください。
※北海道・沖縄の一部地域では、時間帯のご指定ができない場合がございます。詳しくはこちら>>からご確認ください。
また、早めの到着をご希望の際は、お電話でご連絡いただくか、ご注文の際に備考欄にお書きください。

(3)発送後のご確認
商品を発送しましたら、伝票番号などをメールにてお知らせいたします。お荷物の現在の場所などは配送業者のホームページで確認していただけます。

■ヤマト運輸
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

■佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■送料について
6,000円(税込)以上のご購入で、送料無料とさせていただいております。
ご購入金額が6,000円未満(税込)の場合は下記の送料となります。

地域 送料(税込)
九州地方 525円
徳島 送料無料
香川・高知・愛媛 525円
中国地方 525円
関西地方 525円
東海・北陸地方 525円
関東甲信越地方 525円
東北地方 525円
北海道 525円
沖縄 1,500円
その他離島 1,500円

※お電話でご注文いただいた際は送料が異なります。詳しくはご注文の際にお問い合わせください。
※離島にお住まいのお客様は、別途中継料が必要な場合がございます。
※海外の発送はしておりません。



商品のお届け時期

 ご注文いただきました商品は通常1週間程度でお届けします。在庫がない場合など、お時間をいただく場合は別途ご連絡させていただきます。

 支払方法が【コンビニ決済】【銀行振込】【郵便振替】の場合、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。※ご注文から7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 配送時間は、発送後、通常1〜3営業日です。ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに多少日数がかかる場合があります。

*年末年始時期は、配送業者の都合で、1〜3営業日より遅れる場合がありますので、ご了承ください。

返品とキャンセルについて

 お客様のご都合による返品・交換(使用・未使用に限らず)につきましては、原則できかねますのでご了承ください。お送りさせていただきました商品の梱包には十分注意を心がけておりますが、万一運送中の破損や商品の瑕疵、品違い、その他弊社の過失などお気づきの点がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。商品確認次第、同一商品を発送させて頂きます。不良品の返品・交換時に発生する返送料は販売店が負担致します(未使用の場合に限ります。)

個人情報の取り扱いについて

 顧客サービス向上を目的とし、お買い得情報の送付(ご案内DMなど)をはじめ、ご購入いただいた商品についてのアフターサービスの実施のためにお客様の個人情報(お名前、ご住所、お電話番号、購入履歴)をご利用させていただいております。また、私どもは保有するお客様の個人情報をお客様ご本人のご了承なしに第三者に提供することはいたしません。お客様がダイレクトメールの送付をご希望にならない場合は当社までご連絡ください。ダイレクトメール停止の手続きをとらせていただきます。

記載されている価格などの 例外および注意事項

 サイト内の表記におきまして、人為的なミスにより、価格等が誤っていた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 当サイト内で記載されている仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。

販売業者・お問い合わせ

商品についてのお問い合わせなどは下記までお願いします。

株式会社エーフォーワン
徳島県阿波市市場町香美字原田299
TEL:0883-26-6364
FAX:0883-26-6022
受付時間:10:00〜17:00(木日祝は除く)
skincare@akaikeskincare.com